ちょっと休憩の時間にて...

「頑張らないことを頑張る。」 ホッ......とひと休みです。帽子作りしてます。

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オークション恐怖症?/発送方法の固定

先日、運送会社に作品を紛失されてしまい、落札価格+送料の弁償という形で
終わりを迎えようとしています。

・・・・・・・・・・・・が。

あまりにも対応が悪くて、金額云々ではなくて、人としてどうなの?
・・という疑問と、腹立たしさと、悲しさでいっぱいであります。

と、いうのは、先日もお話したように、
運送会社から

「(楽オクから私への振込がまだだったので)楽天オークションから落札者さまにご返金の形をとっていただいて、私共(運送会社)からsatorikosan(私)へ示談という形をとらせて頂いてお支払いたします。」

・・とありました。


しかし、一昨日だったでしょうか。昨日だったかな?楽オクから振込の連絡が入り、同時に、運送会社から落札者さまへ直接返金をした・・・と連絡が入りました。


運送会社からは、まったく、なにも連絡が入らないまま、「終わり」にさせられてしまった。そんな感じです。


今回、念には念を入れて、運送会社に自宅まで集荷に来てもらって、伝票も用意してもらって、¥100多く払って大丈夫!という形を取って発送したんです。


金額の問題なんかではなくて、誠意があまりにも感じられない。
私から問い合わせをしなかったら紛失したことさえ運送会社は気づかなくて、そのままになっていた・・そんなプロ意識の欠如に、なんとも言えない気持ちになりました。


・・・と、いう訳で、やっぱり、これからは、販売にしてもオークションにしても、郵便で発送することにしました。






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ジャンル : 趣味・実用
テーマ : 編み物

タグ : 配送 事故 オークション ハンドメイド 編み物 手編み 帽子 子育て

[ 2013/03/29 17:21 ] 世間話 | TB(0) | CM(4)

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